Données traitées
Identité du client, adresse, description des travaux, parfois photos : autant d’informations qui méritent le même sérieux que dans un dossier papier.
Bonnes pratiques
- Éviter les haut-parleurs dans des lieux publics lorsqu’on dicte des données personnelles.
- Vérifier où sont stockées les notes et combien de temps elles sont conservées.
- Informer le client si nécessaire selon votre politique de confidentialité.
Choisir un outil aligné avec votre niveau d’exigence
Préférez des services transparents sur l’hébergement, le chiffrement et les sous-traitants. Cela vous simplifie la vie si un client ou un prescripteur pose des questions.