Pourquoi un pipeline
Sans statut clair, on mélange les relances, on oublie un client « tiède » et on surestime le carnet de commandes. Quatre ou cinq colonnes suffisent souvent.
États minimaux
- Brouillon / à finaliser.
- Envoyé - en attente de retour.
- En négociation (variantes, avenant en discussion).
- Accepté / refusé / abandonné (avec raison courte pour apprendre).
Relier au chiffre d’affaires prévisionnel
Les devis acceptés mais pas encore démarrés représentent souvent du CA à venir. Les suivre à part des chantier en cours évite les trous de trésorerie imprévus.